Conditions Générales de Vente de MisterChrono.be
Préambule
MisterChrono.be est exploité par WATCH ACCESSORIES SRL, une société enregistrée en Belgique sous le numéro BE 1 004 811 122, avec son siège social situé au 16 rue Ernest Allard, 1000 Bruxelles. Notre objectif est de fournir des produits de haute qualité destinés aux amateurs d'horlogerie. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de nos produits sur le site www.misterchrono.be et sont applicables à tous les achats effectués par nos clients.
Article 1 : Champ d'Application et Acceptation des CGV
1.1 Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par MisterChrono.be. Elles s'appliquent exclusivement entre WATCH ACCESSORIES SRL et tout consommateur non professionnel effectuant un achat via notre site web.
1.2 La validation de la commande par le client implique une acceptation sans réserve des présentes CGV, dont le client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Article 2 : Commandes
2.1 Les commandes ne sont valides qu'après acceptation du paiement et confirmation de la commande par MisterChrono.be. Le client recevra par email une confirmation de sa commande.
2.2 MisterChrono.be se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 3 : Prix et Paiement
3.1 Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont communiqués au client avant la validation définitive de la commande.
3.2 Le paiement de l'intégralité du montant doit être réalisé lors de la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou virement bancaire de manière sécurisée.
Article 4 : Livraison
4.1 MisterChrono.be livre ses produits dans les pays indiqués sur le site. Le délai de livraison varie selon le pays de destination et le mode de livraison choisi par le client.
4.2 En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera laissé par le transporteur avec les indications pour le retrait ou la nouvelle livraison du colis.
Article 5 : Droit de Rétractation
5.1 Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour retourner le produit sans justification ni pénalité.
Article 6 : Garanties et Service Après-Vente
6.1 Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à MisterChrono.be qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
6.2 Toute réclamation doit être adressée au service client de MisterChrono.be, disponible par email à contact@www.misterchrono.be/NEW17VER/NEW17.
Article 7 : Protection des Données Personnelles
7.1 MisterChrono.be s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Ces données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la communication autour de nos offres.
Article 8 : Modification des Conditions Générales de Vente
8.1 MisterChrono.be se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables uniquement aux ventes réalisées postérieurement à la modification.
Article 9 : Loi Applicable et Résolution des Litiges
9.1 Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.
Ces conditions visent à offrir une expérience d'achat claire et sécurisée sur MisterChrono.be, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients. Pour toute question supplémentaire, notre service client est à votre disposition pour vous assister.
Article 10 : Informations sur les Produits
10.1 MisterChrono.be s'efforce de présenter et de décrire aussi précisément que possible les caractéristiques essentielles des produits disponibles à la vente. Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont toutefois pas contractuels et peuvent varier légèrement par rapport au produit final.
Article 11 : Disponibilité des Produits
11.1 Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, vous serez informé par email. Votre commande sera automatiquement annulée, et aucun débit bancaire ne sera effectué pour le ou les produits indisponibles.
Article 12 : Livraison - Détails et Restrictions
12.1 Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Il incombe au client de fournir toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa commande.
12.2 En cas de retard d'expédition, un email vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Article 13 : Responsabilité
13.1 MisterChrono.be n'est pas responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
13.2 La responsabilité de MisterChrono.be sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
Article 14 : Propriété Intellectuelle
14.1 Tous les éléments du site MisterChrono.be, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de WATCH ACCESSORIES SRL. Tout lien hypertexte renvoyant directement au site MisterChrono.be et utilisant notamment la technique du framing ou du deep linking est formellement interdit sans l'accord écrit préalable de WATCH ACCESSORIES SRL.
Article 15 : Intégralité
15.1 Les présentes Conditions Générales de Vente constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent toute communication ou proposition antérieure ou contemporaine, qu'elle soit électronique, orale ou écrite, entre l'utilisateur du site et MisterChrono.be.
Article 16 : Durabilité et Engagement Écologique
16.1 MisterChrono.be s'engage à contribuer à la protection de l'environnement. Les emballages utilisés sont recyclables et conçus pour assurer une protection efficace des produits durant leur transport, tout en minimisant l'impact écologique.
Ces Conditions Générales de Vente visent à établir une relation de confiance avec nos clients, tout en assurant le respect et la protection des droits de chacun. Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous engageons à vous fournir des produits et services de qualité.
Pour toute question relative à ces conditions ou aux produits eux-mêmes, n'hésitez pas à contacter notre service client.